La Nostra Famiglia ← Natrag na stranicu

Pravila privatnosti

Na snazi od: 2. rujna 2026. — posljednje ažuriranje: 13. listopada 2026.

1. Voditelj obrade

Naziv društva: Union Bright AG (dioničko društvo / Aktiengesellschaft)
Sjedište: Hauptstrasse 50, 8280 Kreuzlingen, Švicarska (c/o R. Rutishauser-Treuhand AG)
Identifikacijski broj (UID): CHE-216.024.444
Registarsko tijelo: Handelsregisteramt des Kantons Thurgau
Zastupnik: Attila Berkics (član Upravnog odbora)
E-mail: [email protected]
Web-stranica: lanostrafamigliapizza.com

Voditelj obrade upravlja web-stranicom i partnerskim portalom mreže pizza automata La Nostra Famiglia. Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (GDPR) i švicarskim zakonom o zaštiti podataka.

2. Koje podatke obrađujemo, u koju svrhu i na kojoj pravnoj osnovi

ObradaObrađivani podaciSvrhaPravna osnovaRazdoblje čuvanja
Obrazac za kontakt / upit o franšiziime, naziv tvrtke, broj telefona, e-mail, grad/lokacija, predmet interesaodgovor na upit, izrada ponude, održavanje kontaktačl. 6. st. 1. t. (a) GDPR privola, odnosno t. (b) radnje prije sklapanja ugovoranajviše 24 mjeseca od upita ili do povlačenja privole
Meta trenutni obrazac (oglas za potencijalne klijente na Facebooku/Instagramu)ime, e-mail, broj telefona, grad, odgovori na kvalifikacijska pitanja obrasca (predmet interesa, planirani početak, planirano ulaganje), identifikatori oglasaodgovor na upit, slanje informativnog paketa, izrada ponude, održavanje kontakta; za tako prikupljene potencijalne klijente Meti šaljemo samo promjene statusa upita s identifikatorom koji im je dodijelila Meta (bez imena, e-maila i broja telefona), kako bi Meta mogla bolje usmjeravati naše oglasečl. 6. st. 1. t. (a) GDPR privola, odnosno t. (b) radnje prije sklapanja ugovoranajviše 24 mjeseca od upita ili do povlačenja privole; Meta pohranjuje poslani obrazac u vlastitom sustavu 90 dana
Mjerenje klikova u našim e-porukamakod poveznica u e-porukama koje šaljemo zainteresiranima: na koju su poveznicu i kada kliknuli (poveznica sadrži pojedinačni identifikator); IP adresu i podatke o pregledniku u tu svrhu ne pohranjujemo, otvaranje e-poruke ne mjerimosaznati koji informativni materijali zanimaju zainteresiranu osobu, kako bismo daljnju komunikaciju prilagodili tomečl. 6. st. 1. t. (f) GDPR legitimni intereszajedno s ostalim podacima zainteresirane osobe, najviše 24 mjeseca od upita
Partnerski portal (partneri – vlasnici automata)korisničko ime, naziv partnera, identifikator automata, predane narudžbe i servisne prijavepružanje partnerske usluge, obrada narudžbi i kvarovačl. 6. st. 1. t. (b) GDPR izvršavanje ugovoraza vrijeme trajanja partnerskog odnosa i nakon toga tijekom zakonskog roka zastare
Poslužiteljski i sigurnosni zapisiIP adresa, vremenska oznaka, podaci o zahtjevusigurnost rada, sprječavanje zlouporabečl. 6. st. 1. t. (f) GDPR legitimni interesnajviše 12 mjeseci
Analiza korištenja web-stranice (Microsoft Clarity)klikovi, pomicanje stranice, pokreti miša i dodiri, pregledane stranice i vrijeme provedeno na njima, vrsta preglednika i uređaja, veličina zaslona, približna lokacija (država) izvedena iz IP adrese; na snimkama su sadržaj polja u obrascima, brojevi i adrese e-pošte prikrivenitoplinske karte i snimke posjeta, da vidimo što je na stranici nejasno ili ne radi te da je poboljšamočl. 6. st. 1. t. (a) GDPR privola (statistički kolačići)snimke 30 dana, toplinske karte i podaci o klikovima 9 mjeseci
Kolačićipojedinosti u točki 7.rad web-stranice, postavkenužni kolačići: legitimni interes; ostali kolačići: privolapojedinosti u točki 7.

3. Izvršitelji obrade

Voditelj obrade koristi sljedeće izvršitelje obrade:

4. Prijenos podataka

Osobne podatke ne prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe. Prijenos podataka odvija se na temelju zakonske obveze ili gore navedenim izvršiteljima obrade. Europska komisija priznaje Švicarsku kao treću zemlju koja osigurava primjerenu razinu zaštite.

5. Prava ispitanika

Ispitanik može zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, može uložiti prigovor na obradu i ostvariti pravo na prenosivost podataka. Privola na obradu može se u svakom trenutku besplatno povući. Na zahtjeve odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

6. Pravna zaštita

Ispitanici u Hrvatskoj mogu podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, Selska cesta 136, 10000 Zagreb). Ispitanici u Mađarskoj mogu se obratiti Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informacija (NAIH, 1055 Budimpešta, Falk Miksa utca 9–11.). Ispitanici iz drugih država članica mogu se obratiti nadzornom tijelu ili sudu prema mjestu svojeg uobičajenog boravišta.

Web-stranica koristi tri vrste kolačića. Nužni kolačići mogu se koristiti bez privole. Statistički (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) i marketinški (Meta Pixel) kolačići aktiviraju se isključivo uz izričitu privolu. Privola se može u svakom trenutku povući.

KolačićKategorijaSvrhaTrajanje
lnf_consentnužnipamćenje odluke o kolačićima12 mjeseci
Postavka jezikanužnipamćenje odabranog jezikasesija
cf_clearance, __cf_bmnužnizaštita od botova i zlouporabenajviše 30 dana
Sesija partnerskog portalanužniodržavanje prijavljenog stanjado kraja sesije
_ga, _ga_*statistikaanonimna statistika posjećenostinajviše 2 godine
_clck, _clskstatistikatoplinske karte i snimke posjeta (Microsoft Clarity): _clck prepoznaje preglednik koji se vraća, _clsk povezuje stranice jednog posjeta; Microsoft postavlja i vlastite kolačiće na domeni clarity.ms (npr. CLID)_clck: 1 godina, _clsk: 1 dan
_fbp, _fbcmarketingmjerenje i ciljanje oglasanajviše 3 mjeseca

Pružatelji statističkih i marketinških usluga obrađuju podatke prema vlastitim pravilima privatnosti. Prijenos podataka izvan EU-a odvija se na temelju okvira EU–US Data Privacy Framework. Za Microsoft Clarity vrijedi Microsoftova izjava o zaštiti privatnosti.

Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice Postavke kolačića u podnožju stranice.

Voditelj obrade može ova pravila izmijeniti u bilo kojem trenutku; važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.

← Natrag na početnu stranicu